COMUNICAÇÃO DE MÁS NOTÍCIAS EM CUIDADOS PALIATIVOS PEDIÁTRICOS: REVISÃO INTEGRATIVA

Resumen

Introdução: A ação de comunicar notícias desagradáveis é um ato que requer um olhar e uma postura diferenciada. Objetivo: O presente trabalho faz uma revisão da literatura referente as formas e estratégias existentes e a serem implantadas acerca da comunicação das más notícias no setor pediátrico. O mesmo também aborda os desafios encontrados pelos profissionais de Enfermagem e como eles vivenciam essa situação, referente aos métodos e protocolos que os foram ensinados na jornada universitária e profissional. Métodos: O artigo trata de uma revisão narrativa da literatura, tendo por finalidade analisar e agrupar estudos referentes a comunicação de más notícias em cuidados paliativos pediátricos. Os dados foram coletados com auxílio dos seguintes descritores: “Obstáculos à comunicação”, “Crianças”, “Pediatria”, “Comunicação em Saúde”, “Cuidados Paliativos”, identificados pelos Descritores em Ciências da Saúde (DeCS). Os índices utilizados foram: Scielo, PubMed e Google Acadêmico. Foram utilizados os descritores booleanos AND e OR. Resultados: Após utilizar os descritores e palavras-chave, inicialmente foram selecionados um (N=30) artigos; estabelecidos os critérios de exclusão considerando os artigos repetidos, incompletos ou não relacionados ao assunto, foram excluídos um N= 20 artigos, totalizando N= = 10 artigos. Após realizar uma releitura, considerando referências dos artigos pré-selecionados, um N = 6 artigos foram adicionados, totalizando assim N = 16 artigos utilizados no estudo. Discussão: Com essa análise é possível perceber as falhas existentes nesse tipo de comunicação e os pontos que devem receber uma maior atenção durante o tempo de profissionalização dessas equipes de Enfermagem e multidisciplinar como um todo, visando serviços e cuidados mais humanizados e de maior qualidade para os pacientes, familiares e profissionais. Conclusão: Conclui-se que a transmissão de más notícias deve ser feita de forma clara, segura e respeitosa, porém, a falta de domínio e abordagem dessa temática durante a graduação e a formação dos profissionais de saúde, geram condutas despreparadas e amadoras, que impactam direta e negativamente na vida do cliente, familiar e da própria equipe